Entrevisté a una mujer de 33 años que no era fanática de pedir comida en línea. Además de realizar la entrevista, fui yo quien creó la guía de la entrevista.
Además de entrevistar a cuatro personas, encuestamos a 64 personas. Creé y administré esta encuesta.
Ideas importantes:
– Las tres características que facilitan la compra son revisiones, un motor de búsqueda y tener una cuenta.
– El 56% de los encuestados compra alimentos en línea.
– Los postres se dan a menudo en cumpleaños, aniversarios y días festivos.
– Es menos probable que las personas compren algo en línea si: 1) los costos de envío son demasiado altos, 2) sienten que su información de pago no es segura y 3) el producto es diferente de lo anunciado.
– El 82% de los encuestados lleva comida a los eventos.